注文確認

発送について

生もちは毎週金曜日にまとめて発送します。毎週水曜日正午までに確定したご注文を、その週の金曜日に発送します（以降のご注文は翌週金曜日の発送となります）。発送時に追跡番号（送り状番号）をメールでお知らせします。お届け日時・受け取り場所は、発送後にヤマト運輸のサービスからお客様ご自身でご指定・ご変更いただけます。

ご注文の確定について

・クレジットカード：ご注文時に決済の承認が完了した時点
・atone（後払い）：ご利用審査の完了が確認できた時点
上記をもってご注文確定とし、発送スケジュールの対象となります。

冷凍便・冷蔵便について

クール便（冷凍・冷蔵）は対面でのお受け取りのみです。冷蔵便は消費期限が短いため、お届け予定日から日をあけずにお受け取りください。北海道・沖縄・離島へは冷蔵便をご利用いただけません。